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Conditions Générales de Vente 

Chez Moshifa, en passant commande sur notre site, vous acceptez nos conditions générales de vente. Elles précisent vos droits et obligations, ainsi que les nôtres, concernant les produits proposés, les modalités de paiement et la livraison.

Politique de Confidentialité 

Moshifa s’engage à protéger vos données personnelles. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur. Vos informations ne seront jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

Politique de Remboursement 

Si un produit commandé ne vous satisfait pas, vous pouvez demander un remboursement conformément à notre politique. Les conditions incluent : produits non utilisés, emballage intact et demande effectuée dans les délais spécifiés.

Politique d’Expédition 

Les produits Moshifa sont expédiés dans les meilleurs délais après confirmation de la commande. Les délais et coûts de livraison peuvent varier selon votre lieu de résidence. Un numéro de suivi sera fourni pour chaque commande.

Politique de Retour

Vous pouvez retourner vos produits sous certaines conditions :

  • Produit inutilisé et dans son emballage d’origine

  • Retour demandé dans le délai indiqué

  • Preuve d’achat fournie

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Moshifa est née d’un précieux héritage marocain. Nous créons des produits de soin naturels inspirés des rituels marocains traditionnels, élaborés avec des ingrédients bruts et purs, sans aucun compromis.

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